Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

Verzending bij Triumphic

Triumphic wordt geëxploiteerd door WeFuse B.V. Heb je een vraag over je bezorging? Mail naar orders@triumphic.nl, bij voorkeur met je bestelnummer. Wij blijven je aanspreekpunt, ook wanneer een leverancier je bestelling rechtstreeks verzendt.

Bestemmingen en verzendkosten

• Nederland: standaardverzending €4,95. Gratis standaardverzending vanaf €55.
• Beschikbare bestemmingen binnen de EU, buiten Nederland: standaardverzending €12,95.
• Beschikbare internationale bestemmingen buiten de EU: standaardverzending €19,95.

Wij verzenden naar bestemmingen die je in de checkout kunt selecteren. Niet elk land of adres is beschikbaar. De checkout toont vóór betaling het definitieve verzendtarief en of je bestelling voor gratis verzending in aanmerking komt. Tarieven zijn in euro's, inclusief toepasselijke btw.

Verwachte bezorgtijd

Voor de standaardverzending staat momenteel een geschatte vervoerstijd van 3–5 werkdagen ingesteld. Dit is een indicatie van het vervoer na verzending, geen garantie dat je bestelling binnen 3–5 werkdagen na het bestellen aankomt. De totale levertijd hangt ook af van verwerking, beschikbaarheid, bestemming en eventuele douaneafhandeling. Specifieke leverinformatie die vóór aankoop bij het product of in de checkout is afgesproken, gaat voor deze algemene schatting.

Als wij geen andere levertijd met je afspreken, leveren wij uiterlijk binnen 30 dagen. Kunnen wij een afgesproken termijn niet halen, dan informeren wij je zo snel mogelijk. Bij een gemiste levertijd kun je ons doorgaans een redelijke extra termijn geven. Leveren wij ook dan niet, dan kun je de overeenkomst ontbinden en krijg je de verschuldigde terugbetaling. In gevallen waarin de wet dat toestaat, zoals een essentiële afgesproken leverdatum of onze weigering te leveren, hoef je geen extra termijn te geven. Je wettelijke recht om een online aankoop al vóór ontvangst te herroepen blijft bestaan.

Eigen voorraad en verzending door leveranciers

Producten kunnen vanuit onze eigen voorraad of rechtstreeks vanuit een leverancier worden verzonden. Daardoor kan een bestelling in meerdere pakketten aankomen. Wij brengen geen extra verzendkosten voor een gesplitste levering in rekening die je niet vooraf bent overeengekomen. WeFuse B.V. blijft verantwoordelijk voor je bestelling.

Als een trackinglink beschikbaar is, delen wij deze zodat je de zending kunt volgen. Heb je geen verzendinformatie ontvangen of lijkt je pakket vast te lopen, neem dan contact met ons op.

Adres, vermissing en beschadiging

Controleer je bezorgadres vóór het afronden van je bestelling. Zie je daarna een fout, mail ons dan zo snel mogelijk. Wij proberen een wijziging nog te verwerken, maar kunnen dit na verzending niet garanderen.

Is een pakket niet aangekomen, beschadigd of onvolledig? Meld dit bij ons; wij onderzoeken dit en zoeken een oplossing volgens de wet. Bij verzending via een door ons aangeboden vervoerder blijft het risico bij ons tot jij of je aangewezen ontvanger, anders dan de vervoerder, de producten ontvangt. Je hoeft een vermissing niet zelf met de vervoerder op te lossen. Bewaar beschadigde verpakking indien mogelijk om het onderzoek te helpen; het ontbreken hiervan neemt je wettelijke rechten niet weg.

Internationale levering

Bij levering buiten de EU kunnen invoerregels, douaneafhandeling en eventuele invoerheffingen van toepassing zijn. Controleer de informatie voor je bestemming en de kosteninformatie in de checkout vóór je bestelt. Neem bij onduidelijkheid vooraf contact met ons op. Je wettelijke rechten en onze verplichting om verplichte kosteninformatie vooraf te verstrekken blijven gelden.

Retouren

Voor bedenktijd, retourkosten en terugbetaling geldt ons retour- en terugbetalingsbeleid. Vraag ons om de juiste retourinstructies en stuur niet zonder instructies rechtstreeks naar een leverancier. Het bedrijfsadres is niet automatisch het retouradres. Je wettelijke herroepingsrecht is niet afhankelijk van voorafgaande toestemming.